Распространение Windows 10 October Update приостановлено из-за серьезных проблем

Специалисты намерены выяснить, почему у некоторых пользователей пропадают личные файлы и что именно повлекло за собой их пропажу.

Стоит отметить, что с проблемой пропажи документов после обновления ОС сталкиваются не все пользователи. Тем не менее компания советует всем, кто заметил исчезновение каких-либо документов после установки Windows 10 October Update, срочно обратиться в службу поддержки. При этом рекомендуется ограничить использование обновленной операционной системы, чтобы избежать потери других файлов. Несмотря на такие проблемы, удалять установленное обновление специалисты не советуют. Microsoft рекомендует своим пользователям подождать, пока появится новая версия с уже исправленной проблемой.

Windows 10 October Update стала доступна пользователям всего несколько дней назад и пропажа документов — не первая проблема, с которой пришлось столкнуться людям. Так, в Сети уже появлялись жалобы на то, что после обновления своей ОС фирменный браузер Edge терял способность выходить в Интернет. Аналогичная проблема возникала у пользователей и при использовании других приложений.

На некоторые компьютеры обновление так и не удалось установить, так как оно оказалось несовместимым с новыми драйверами Intel.

Сейчас сложно сказать, сколько именно людей пострадало из-за проблем с очередным обновлением, но учитывая то, что компания решила даже приостановить распространение обновления, можно смело предположить, что проблема стала действительно серьезной.