У каждого работника, который вынужден общаться со своими коллегами или клиентами по электронной почте, бывали такие ситуации, когда ответ на письмо приходит с опозданием. Даже на самые важные письма ответы порой приходят не оперативно. Задумывались ли вы, почему так происходит. Возможно, письмо составлено неграмотно и человеку просто не хочется его читать или вообще почтовый клиент поместил его в спам. Чтобы такого не происходило, можно установить в свой браузер новое расширение Respondable. Его разработал Boomerang. Его главная задача — помочь пользователям сделать их письма более качественными и интересными для получателя.
Эксперты установили, что алгоритмы машинного обучения позволяют в несколько раз увеличить шансы отправителя на получение ответа. После активации расширения в окне для написания писем появятся некоторые изменения. В частности, там начнет отображаться новая строка. Плагин самостоятельно будет оптимизировать написанные сообщения, чтобы сделать их более эффективными и интересными для получателя. Причем все изменения будут осуществляться в режиме реального времени. Пользователю предоставляются очень широкие настройки, чтобы редактировать уже созданные сообщения. Например, можно изменить длину предложений, менять количество слов в них и даже добавлять или убирать вопросительные предложения. Кроме этого, за пользователем закрепляется возможность менять уровень позитива, вежливости и пр.
После составления письма пользователь сможет увидеть, каковы его шансы на то, чтобы получить ответ.
Бесплатной версией расширения может воспользоваться любой желающий. Причем она отлично работает как с почтовым клиентом Gmail, так и с Outlook. Но поддерживается только один язык, английский. Так что если вы составляете свои письма на русском или каком-нибудь другом языке, то Respondable вряд ли вам поможет. Здесь уже придется самостоятельно постараться оптимизировать свои письма, чтобы получатель их не проигнорировал и обязательно ответил на них.