Новое обновление для NOD32 заблокировало доступ к половине сайтов Интернета

Обновление касалось только Windows-версии антивирусника и вышло под номером 13102 (20160229). После его установки многие пользователи не смогли зайти на такие популярные ресурсы, как Amazon, eBay, MSN и многие другие сайты. Да что уж говорить о них, если даже сайт Google оказался заблокированным. Из-за недоработок и ошибок в вышедшем апдейте эти все ресурсы отмечались как вредоносные, поэтому зайти на них можно было только после отключения антивирусника. Если же пользователи при активной антивирусной программе пытались загрузить такие сайты, то видели перед ними показывалось уведомление о том, что на странице имеется потенциально опасный контент. В связи с этим многие компании понесли дополнительный ущерб, так как вместе с сайтами блокировалась и реклама, в том числе и Google AdSense.

В пресс-службе израильского отделения компании отметили, что такая ситуация возникла из-за технического сбоя и на самом деле подавляющее большинство заблокированных сайтов никакой реальной угрозы не несет, поэтому на проверенных и надежных сайтах можно игнорировать это предупреждение или же загружать их при выключенном антивируснике.

Как стало ясно чуть позже, разработчики антивирусника допустили ошибки при работе с базой сигнатур, в результате чего в черном списке NOD32 оказалось большое количество сайтов. Кстати, странице технической поддержки ESET тоже оказалась заблокированной.

В течении пяти часов специалисты компании пытались устранить эту проблему и в итоге выпустили срочное обновление своей программы. Перед его установкой необходимо закрыть все активные браузеры и обновить антивирусник. После этого проблема должна исчезнуть.