Некоторые владельцы iPhone и iPad также заметили, что аналогичное происходит, если попытаться открыть любую ссылку в браузере Google Chrome, установленном на яблочных устройствах. Из этого следует вывод, что проблема кроется в самой мобильной платформе.
Пользователи рассказывали о двух вариантах проблемы. В одних случаях после попытки открытия ссылки в веб-обозревателе он просто зависает и перестает полностью реагировать на какие-либо действия пользователя. В других случаях браузер закрывается сразу же после запуска.
Чаще всего на такие проблемы жаловались владельцы самых новых iPhone. Но на различных форумах встречались замечания по поводу работу мобильной платформы от пользователей iPad и iPhone 5s.
Некоторые юзеры предлагают решить эту проблему с помощью отключения JavaScript в браузере. Для этого, например, в Safari нужно зайти в настройки браузера, там отыскать категорию дополнения и отключить проблемную функцию. В Chrome некоторым пользователям удалось избежать зависаний браузера при открытии нужных ссылок в новых вкладках. Однако можно отметить, что оба эти способа не отличаются надежностью, поэтому не гарантируют полного решения проблемы.
Компания Apple уже знает о возникшей проблеме и активно работает над ее устранением.