Специалисты рассказали, что проблема возникает лишь только в том случае, если у пользователей активирована функция родительского контроля.
Еще до того, как компания Mozilla сама заявила о наличии такой проблемы, люди стали массово жаловаться на невозможность загрузить любые файлы из Интернета. Свои жалобы и описание проблемы они оставляют на площадке Reddit, а также на баг-трекере Mozilla.
В связи со сложившейся ситуацией компания Mozilla советует людям пока повременить с установкой последней версии Firefox. Отметим, что актуальной на данный момент считается версия 6.9.0.2. Если кто-то еще не успел обновиться, то в ближайшее время делать этого не стоит. Аналогичная проблема наблюдается также в последней бета-версии Firefox. В компании Mozilla отмечают, что обновиться лучше после того, как разработчики выпустят официальный патч. Но когда это произойдет, они не уточняют.
Тем же пользователям, которые уже обновили свой веб-обозреватель и столкнулись с возникшей проблемой, специалисты советуют отключить родительский контроль и удалить используемую для него учетную запись. Это должно решить проблему с загрузкой файлов из Интернета.