В патенте описывается технология для выявления онлайновыми ресурсами случаев мошенничества на основе анализа поведения человека. Как сообщают разработчики IBM, современный браузер собирает о своем пользователе достаточно информации, чтобы на основе ее анализа можно было с высокой точностью определять, является ли пользователь тем, за кого он себя выдает.
Например, когда пользователи запускают онлайновые интерфейсы своих банков или интернет-магазинов, то они действуют по определенным шаблонам – чаще щелкают на определенные участки страниц, пользуются для навигации клавишами или же предпочитают только мышь, а также используют для прокручивания страниц на экране мобильных гаджетов определенные приемы. Зная об этих предпочтениях, технологии IBM нет ничего сложного выявить «чужака» подобно тому, как близкий человек моментально чувствует перемену в настроении своего собеседника, даже если это телефонный разговор.
Выявив такие перемены в поведении потенциально небезопасного пользователя, алгоритм IBM может потребовать от него дополнительные способы аутентификации, например, ответить на контрольный вопрос. Это поможет снизить риски ошибочной блокировки, если изменения в поведении человека носили безобидный характер.