Представители CleanTalk отмечают, что до этого момента они могли предложить защиту от спама только на самых популярных или стандартных формах. Введение поддержки новых форм требовало слишком много времени и становилось камнем преткновения для разработчиков. Учитывая темпы развития базы плагинов WordPress и количество уже существующих систем защиты от спама, необходимо было разработать универсальную систему и она, наконец, появилась у CleanTalk.
Новый механизм CleanTalk поддерживает любые формы различных авторов. Как отмечают разработчики, идея состоит в том, что плагин способен мониторить события на сайте и при каждом акте регистрации или отправки комментария оценивает поведение посетителя и параметры заполнения форм. Система сравнивает собранные данные с присущими для спам-ботов признаками и выносит вердикт, имеет ли она дело с человеком или со спам-ботом. Защита от спам-ботов подключается для произвольных форм в настройках плагина.
Систему CleanTalk можно настроить на отправку еженедельных отчетов о произошедших на сайте событиях, что позволяет в любой момент времени просматривать детали по разным событиям, анализировать динамику атак спамеров и фильтровать полезные комментарии. Для желающих доступно мобильное приложение CleanTalk, которое позволяет контролировать регистрации/комментарии на сайте со своего смартфона (существуют версии приложения для платформ Android и iOS).